ERP的概念與曆程
ERP——Enterprise Resource Planning 企業資源計(jì)劃系統,是指建立在信息技(jì)術(shù)基礎上(shàng),以系統化的管理(lǐ)思想,為(wèi)企業決策層及員工提供決策運行(xíng)手段的管理(lǐ)平台。ERP系統集中信息技(jì)術(shù)與先進的管理(lǐ)思想於一身,成為(wèi)現代企業的運行(xíng)模式,反映時(shí)代對企業合理(lǐ)調配資源,最大(dà)化地創造社會(huì)财富的要求,成為(wèi)企業在信息時(shí)代生(shēng)存、發展的基石。
進一步地,我們可(kě)以從管理(lǐ)思想、軟件産品、管理(lǐ)系統三個(gè)層次給出它的定義:
1.是由美國著名的計(jì)算(suàn)機技(jì)術(shù)咨詢和(hé)評估集團Garter Group Inc.提出的一整套企業管理(lǐ)系統體(tǐ)系标準,其實質是在MRP II(Manufacturing Resources Planning,“制(zhì)造資源計(jì)劃”) 基礎上(shàng)進一步發展而成的面向供應鏈(Supply Chain)的管理(lǐ)思想;
2.是綜合應用了客戶機/服務器(qì)體(tǐ)系、關系數(shù)據庫結構、面向對象技(jì)術(shù)、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網絡通(tōng)訊等信息産業成果,以ERP管理(lǐ)思想為(wèi)靈魂的軟件産品;
3.是整合了企業管理(lǐ)理(lǐ)念、業務流程、基礎數(shù)據、人(rén)力物力、計(jì)算(suàn)機硬件和(hé)軟件于一體(tǐ)的企業資源管理(lǐ)系統。
具體(tǐ)來(lái)講,ERP與企業資源的關系、ERP的作(zuò)用以及與信息技(jì)術(shù)的發展的關系等可(kě)以表述如下:
1. 企業資源與ERP
廠房(fáng)、生(shēng)産線、加工設備、檢測設備、運輸工具等都是企業的硬件資源,人(rén)力、管理(lǐ)、信譽、融資能力、組織結構、員工的勞動熱情等就是企業的軟件資源。企業運行(xíng)發展中,這些(xiē)資源相互作(zuò)用,形成企業進行(xíng)生(shēng)産活動、完成客戶訂單、創造社會(huì)财富、實現企業價值的基礎,反映企業在竟争發展中的地位。
ERP系統的管理(lǐ)對象便是上(shàng)述各種資源及生(shēng)産要素,通(tōng)過ERP的使用,使企業的生(shēng)産過程能及時(shí)、高(gāo)質地完成客戶的訂單,最大(dà)程度地發揮這些(xiē)資源的作(zuò)用,并根據客戶訂單及生(shēng)産狀況做(zuò)出調整資源的決策。
2. 調整運用企業資源
企業發展的重要标志(zhì)便是合理(lǐ)調整和(hé)運用上(shàng)述的資源,在沒有(yǒu)ERP這樣的現代化管理(lǐ)工具時(shí),企業資源狀況及調整方向不清楚,要做(zuò)調整安排是相當困難的,調整過程會(huì)相當漫長,企業的組織結構隻能是金字塔形的,部門(mén)間(jiān)的協作(zuò)交流相對較弱,資源的運行(xíng)難於比較把握,并做(zuò)出調整。信息技(jì)術(shù)的發展,特别是針對企業資源進行(xíng)管理(lǐ)而設計(jì)的ERP系統正是針對這些(xiē)問題設計(jì)的,成功推行(xíng)的結果必使企業能更好地運用資源。
3. 信息技(jì)術(shù)對資源管理(lǐ)作(zuò)用的階段發展過程
計(jì)算(suàn)機技(jì)術(shù)特别是數(shù)據庫技(jì)術(shù)的發展為(wèi)企業建立管理(lǐ)信息系統,甚至對改變管理(lǐ)思想起著不可(kě)估量的作(zuò)用,管理(lǐ)思想的發展與信息技(jì)術(shù)的發展是互成因果的環路。而實踐證明(míng)信息技(jì)術(shù)已在企業的管理(lǐ)層面扮演越來(lái)越重要的角色。
信息技(jì)術(shù)最初在管理(lǐ)上(shàng)的運用,也是十分簡單的,主要是記錄一些(xiē)數(shù)據,方便查詢和(hé)彙總,而現在發展到建立在全球Internet基礎上(shàng)的跨國家(jiā),跨企業的運行(xíng)體(tǐ)系,初略可(kě)分作(zuò)如下階段:
A. MIS系統階段( Management Information System)
企業的信息管理(lǐ)系統主要是記錄大(dà)量原始數(shù)據、支持查詢、彙總等方面的工作(zuò)。
B. MRP階段(Material Require Planning)
企業的信息管理(lǐ)系統對産品構成進行(xíng)管理(lǐ),借助計(jì)算(suàn)機的運算(suàn)能力及系統對客戶訂單、在庫物料、産品構成的管理(lǐ)能力,實現依據客戶訂單,按照産品結構清單展開(kāi)并計(jì)算(suàn)物料需求計(jì)劃。實現減少(shǎo)庫存,優化庫存的管理(lǐ)目标。
C. MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)
在MRP管理(lǐ)系統的基礎上(shàng),系統增加了對企業生(shēng)産中心、加工工時(shí)、生(shēng)産能力等方面的管理(lǐ),以實現計(jì)算(suàn)機進行(xíng)生(shēng)産排程的功能,同時(shí)也将财務的功能囊括進來(lái),在企業中形成以計(jì)算(suàn)機為(wèi)核心的閉環管理(lǐ)系統,這種管理(lǐ)系統已能動态監察到産、供、銷的全部生(shēng)産過程。
D. ERP階段(Enterprise Resource Planning)
進入ERP階段後,以計(jì)算(suàn)機為(wèi)核心的企業級的管理(lǐ)系統更為(wèi)成熟,系統增加了包括财務預測、生(shēng)産能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現JIT管理(lǐ)全面、質量管理(lǐ)和(hé)生(shēng)産資源調度管理(lǐ)及輔助決策的功能。成為(wèi)企業進行(xíng)生(shēng)産管理(lǐ)及決策的平台工具。
E. 電(diàn)子商務時(shí)代的ERP
Internet技(jì)術(shù)的成熟為(wèi)企業信息管理(lǐ)系統增加與客戶或供應商實現信息共享和(hé)直接的數(shù)據交換的能力,從而強化了企業間(jiān)的聯系,形成共同發展的生(shēng)存鏈,體(tǐ)現企業為(wèi)達到生(shēng)存竟争的供應鏈管理(lǐ)思想。ERP系統相應實現這方面的功能,使決策者及業務部門(mén)實現跨企業的聯合作(zuò)戰。
由此可(kě)見,ERP的應用的确可(kě)以有(yǒu)效地促進現有(yǒu)企業管理(lǐ)的現代化、科學化,适應競争日益激烈的市場(chǎng)要求,它的導入,已經成為(wèi)大(dà)勢所趨。
參考資料:
baidu
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