如何讓五金erp系統更簡單易用？

五金erp系統軟件那(nà)家(jiā)好?那(nà)家(jiā)方便，每天五金erp系統網都在考慮為(wèi)大(dà)家(jiā)推薦好的五金erp系統産品!今天帶給大(dà)家(jiā)的是：SAP公司的産品!SAP公司出品的五金erp橫跨企業級應用的各個(gè)領域，因此它的複雜性是必然的。不過該公司并未放棄，SAP公司正研究如何讓五金erp更易于使用的道(dào)路上(shàng)不懈努

五金erp系統軟件那(nà)家(jiā)好?那(nà)家(jiā)方便，每天五金erp系統網都在考慮為(wèi)大(dà)家(jiā)推薦好的五金erp系統産品!今天帶給大(dà)家(jiā)的是：SAP公司的産品!SAP公司出品的五金erp橫跨企業級應用的各個(gè)領域，因此它的複雜性是必然的。不過該公司并未放棄，SAP公司正研究如何讓五金erp更易于使用的道(dào)路上(shàng)不懈努力着。

SAP公司在企業資源規劃(簡稱五金erp系統)領域的地位無疑是巨鳄級的，其市場(chǎng)份額達到了驚人(rén)的25%，而緊追不舍的競争對手甲骨文所能拿(ná)到的也僅僅是其一半的份額。而且這樣一家(jiā)企業也常常會(huì)為(wèi)其産品在安裝及維護方面的複雜性而受到指責。話(huà)說回來(lái)，雖然有(yǒu)些(xiē)指責确實有(yǒu)一定道(dào)理(lǐ)，但(dàn)我們還(hái)是應該結合整套系統的運作(zuò)背景對其做(zuò)出綜合性的客觀評價。

SAP公司的産品在功能性上(shàng)可(kě)謂武裝到了牙齒，幾乎企業運營中的方方面面——包括生(shēng)産車(chē)間(jiān)、供應鏈的上(shàng)下遊、财務部門(mén)、人(rén)力資源(簡稱HR)以及客戶關系管理(lǐ)(簡稱CRM)——當然這裏也少(shǎo)不了市場(chǎng)營銷部門(mén)。而SAP從一開(kāi)始就不打算(suàn)迎合夫妻店(diàn)這種小(xiǎo)打小(xiǎo)鬧型企業的需求，其着眼點始終放在巨型的、最具全球化活力且業務複雜性最高(gāo)的各行(xíng)業龍頭企業上(shàng)。

那(nà)麽說，SAP公司的五金erp系統到底是不是太過複雜呢?答(dá)案當然是肯定的。

換言之，為(wèi)了使整套體(tǐ)系變得(de)更加簡單易用，SAP已經在這方面投入了十年甚至更長時(shí)間(jiān)的努力。舉例來(lái)說，SAP推出的商務多(duō)合一産品就是出于此種目的。該公司憑借其規模巨大(dà)的合作(zuò)夥伴隊伍，成功利用他們的專業知識打造出了SAP商務五金erp中那(nà)些(xiē)預先創建好的內(nèi)容組合及其它軟件模塊——這些(xiē)組合與模塊會(huì)根據客戶的特殊需求進行(xíng)定制(zhì)。例如将客戶關系管理(lǐ)、供應商關系管理(lǐ)(簡稱SRM)以及五金erp根據要求整合成一個(gè)完整的安裝包。

“SAP商務多(duō)合一産品是目前市場(chǎng)上(shàng)普及度最高(gāo)、深入業務能力最強的解決方案之一，而其中最令人(rén)稱道(dào)的部分就是它能夠快速啓動預定方案，進而減少(shǎo)早期實施階段必要的工作(zuò)量，”Christian Hestermann說道(dào)，他是來(lái)自Gartner分析機構的分析師(shī)。“從全球滲透、同比能效、市場(chǎng)份額以及SAP所承諾的解決方案來(lái)看，SAP商務多(duō)合一産品是目前市場(chǎng)上(shàng)最具競争力的解決方案之一。”

因此，Gartner公司在其最近發布的五金erp系統 Magic Quadrant(即魔力象限，簡稱MQ)排行(xíng)榜中為(wèi)SAP在領導者梯隊中留出了席位。該公司還(hái)将SAP評定為(wèi)綜合能力第二位、執行(xíng)能力第三位的龍頭級企業。也就是說，Gartner對于SAP的商務多(duō)合一産品并沒有(yǒu)什麽不滿之情。

“解決方案的複雜性及成本控制(zhì)永遠會(huì)帶來(lái)挑戰，而能将這二者有(yǒu)機且成功結合起來(lái)的公司則能夠占據市場(chǎng)中的主動地位，或者在未來(lái)的數(shù)年內(nèi)快速發展，”Hestermann如是說。

不過他同時(shí)提到，SAP在為(wèi)同等數(shù)量的客戶服務時(shí)所部署的總體(tǐ)擁有(yǒu)成本相對較高(gāo)，終端用戶複雜性确實有(yǒu)些(xiē)惱人(rén)，而且在适應不斷變化的業務要求時(shí)表現出來(lái)的靈活性也談不上(shàng)理(lǐ)想。相比起在項目早期在方案快速啓動方面所帶來(lái)的成績，Gartner認為(wèi)SAP公司在後期階段的服務上(shàng)則有(yǒu)所缺失。

SAP公司的回應

說起複雜性，SAP公司企業财務方案産品部門(mén)的營銷副總裁James Fisher認為(wèi)，這相于SAP的真正根基來(lái)說顯得(de)微不足道(dào)。單就财務角度來(lái)看，SAP提供了用于應用程序及服務項目管理(lǐ)的全套産品線，例如企業風險及合規監控;會(huì)核算(suàn)及财務結算(suàn);債券及相關财務風險;财務業績;應收款項、納稅、收款及發票(piào)流程、出差管理(lǐ)及其它财務管理(lǐ)職能，包括财務共享服務中心技(jì)術(shù)支持。

這可(kě)是項需要涵蓋諸多(duō)領域的大(dà)工程，幾乎沒有(yǒu)可(kě)以創新的空(kōng)間(jiān)。然而SAP确實在其新(或是改進版)産品的開(kāi)發中考慮到了創新因素。其中包括由高(gāo)性能分析裝置(即HANA)在內(nèi)存中進行(xíng)的現金狀況分析、差旅及開(kāi)支按需管理(lǐ)方案、來(lái)自移動設備的付款審批及銷售點顧客财務信息狀況表、由預置分析算(suàn)法提供的高(gāo)級證券、信用卡及其它分析服務、包括風險監控項目在內(nèi)的商品管理(lǐ)、租賃業務會(huì)計(jì)職能強化、包括信息披露與XBRL(即可(kě)擴展商業報告語言)功能在內(nèi)的IFRS(即國際财務報告準則)支持以及為(wèi)企業量身訂做(zuò)的行(xíng)業性能管理(lǐ)加速服務。

盡管産品需要應對上(shàng)述各類讓人(rén)聽(tīng)了就犯困的麻煩差事，SAP公司仍然清醒地意識到，絕對不能對用戶在産品易用性及實施流暢度方面的要求掉以輕心。

“我們一直以來(lái)都希望能為(wèi)客戶提供一套統一的用戶界面及單獨的技(jì)術(shù)平台，以期更有(yǒu)效地實施、培訓及維護包括财務系統在內(nèi)的各類五金erp系統應用程序，這樣無論對客戶的使用感受還(hái)是對系統自身的技(jì)術(shù)支持都将帶來(lái)頗具前瞻性的效益，”Fisher說道(dào)。“我們已經開(kāi)始為(wèi)産品開(kāi)發進一步的快速部署補充套件，并努力使其能夠方便地與固定指向型服務及最佳配置方案相結合，進而使我們在平穩運作(zuò)實施計(jì)劃的同時(shí)實現低(dī)風險與高(gāo)産出的投資目标。”

他還(hái)提到，應該将投資注意力同樣投向以角色為(wèi)基礎的流程改進上(shàng)，因為(wèi)這可(kě)以能夠幫助用戶大(dà)幅提高(gāo)生(shēng)産力。具體(tǐ)項目包括：專用彙總工作(zuò)台、證券交易環境及過程浏覽等，對其進行(xíng)改進能夠進一步适應具體(tǐ)的工作(zuò)流程需要。此外，該公司還(hái)對客戶的成功實踐進行(xíng)彙總，并整理(lǐ)出一套資料庫。Fisher指出，新用戶能夠随意查看這些(xiē)資料，并在其指導下簡化整個(gè)部署流程，進而獲得(de)最大(dà)的投資回報率。

再看看這些(xiē)，他補充道(dào)，其它快速部署方案、移動分機體(tǐ)系及嵌入式分析工具，這一切都以在提高(gāo)可(kě)用性的同時(shí)降低(dī)總體(tǐ)擁有(yǒu)成本為(wèi)最終目的。

“我們根據自己的軟件、服務及商務配置方案推出了快速部署資料庫，這樣客戶們就能夠在其輔助下建立一套環環相扣、具備模塊化部件且針對自身業務特點的企業軟件環境，”Fisher宣稱。“财務及會(huì)計(jì)事務管理(lǐ)方面的快速部署初始方案提供了良好的平台，我們以此為(wèi)基礎同時(shí)提供了涵蓋從呼叫中心服務共享到高(gāo)級證券管理(lǐ)領域的财務基礎設施技(jì)術(shù);此外，包括制(zhì)造、服務及其它行(xíng)業功能在內(nèi)的各類廣為(wèi)人(rén)知的業務類别也都以調整或擴展的形式得(de)到體(tǐ)現。

與十年前相比，SAP公司已經取得(de)了有(yǒu)目共睹的驕人(rén)成績。其中很(hěn)大(dà)一部分原因來(lái)自該公司開(kāi)發的“開(kāi)關框架”，正是由于這項技(jì)術(shù)，SAP得(de)以在不擾亂基礎平台的前提下順利開(kāi)發其它必要功能。

“這不僅幫助我們縮短(duǎn)自己的開(kāi)發流程，同時(shí)也讓我們的客戶嘗到了無需升級現有(yǒu)基礎設施或追加投資即可(kě)獲得(de)新功能的甜頭，”Fisher指出。“而且它也使得(de)各類技(jì)術(shù)創新得(de)以迅速與商務流程協同工作(zuò)。”

舉例來(lái)說，在金融領域，基礎的五金erp系統交易處理(lǐ)能力如今與預置的現金分析、移動支付審批及“內(nèi)存內(nèi)”數(shù)據存儲等功能相輔相成，最終為(wèi)客戶提供更為(wèi)深入的金融分析結果。

就在本周，SAP公司宣布其将在未來(lái)十年中提供更為(wèi)頻繁的産品升級服務，其中包括用戶界面增強以及五金erp系統 6.0及商務套件版本7的各類擴展支持，以期為(wèi)客戶提供更加理(lǐ)想的穩定使用體(tǐ)驗。根據SAP公司的說法，此舉“印證了我們的承諾，即與客戶之間(jiān)保持持久、互利的合作(zuò)夥伴關系。”

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