家(jiā)具電(diàn)商ERP産品該如何選擇？

一、電(diàn)商家(jiā)具ERP - 如何選擇

市面上(shàng)大(dà)部分電(diàn)商ERP軟件在流程、功能上(shàng)，大(dà)緻都相同，而針對電(diàn)商家(jiā)具類目，在選擇ERP時(shí)，所需要注意的是：

①最先要考慮的是适用，要有(yǒu)家(jiā)具特有(yǒu)的包件概念;②能否減少(shǎo)錯漏發貨;③能否減少(shǎo)內(nèi)部管理(lǐ)問題;④能否在走系統流程時(shí)能夠多(duō)次去驗證訂單的狀态，減少(shǎo)無用功;⑤操作(zuò)是否簡便易懂;⑥報表是不是齊全;⑦數(shù)據魔方是否去除無用數(shù)據，刷的單是否算(suàn)到其中;⑧軟件架構模式，軟件是否穩定;⑨一個(gè)軟件能否多(duō)個(gè)店(diàn)鋪使用;⑩細節有(yǒu)沒有(yǒu)到位;⑩是否有(yǒu)滿足企業運作(zuò)的功能;⑫SKU取值方式是哪種，編碼或是文字;⑬數(shù)據來(lái)源;⑭類似軟件的對比：界面、細節以及操作(zuò)的簡便性;⑮軟件售後問題的解決速度;⑯後續需求開(kāi)發能否完成;⑰同行(xíng)之間(jiān)用得(de)多(duō)不多(duō);

二、電(diàn)商家(jiā)具ERP - 簡介

1、面向泛普、淘寶、天貓、京東等電(diàn)商平台家(jiā)具行(xíng)業，泛普家(jiā)具行(xíng)業發展迅猛，流量越來(lái)越大(dà)、訂單越來(lái)越多(duō)、後台越來(lái)越亂，發展遇到非常大(dà)的瓶頸，需要一套非常适合的企業管理(lǐ)規劃，家(jiā)具ERP管理(lǐ)解決方案，正是将最好的企業管理(lǐ)規劃，融入到一個(gè)電(diàn)商家(jiā)具行(xíng)業ERP軟件中。

2、整套軟件系統實現了讓企業管理(lǐ)者對企業內(nèi)部的各個(gè)流程進行(xíng)掌控，更好地優化整體(tǐ)供應鏈，減少(shǎo)冗餘性成本，提高(gāo)效率，實現庫存與發貨的完全精準，提高(gāo)企業信息化應用。

3、多(duō)系統整合：需将原來(lái)孤立的各IT系統，财務管理(lǐ)系統、物流控制(zhì)系統、等全部整合到統一家(jiā)具erp系統管理(lǐ)平台上(shàng)。

三、電(diàn)商家(jiā)具ERP - 作(zuò)用

家(jiā)具ERP能夠解決的問題：

1、省錢(qián)：從根源減少(shǎo)出錯，即使商家(jiā)做(zuò)活動單量暴增也不會(huì)發錯貨

2、提升業績：①使用了家(jiā)具ERP管理(lǐ)系統，客服隻需要操作(zuò)非常簡單的步驟，訂單下載下來(lái)，隻需要提交基礎信息，僅僅是打幾個(gè)字的時(shí)間(jiān)即可(kě)完成操作(zuò)，然後繼續接單，跟單工作(zuò)效率提升;②原本十個(gè)跟單做(zuò)的事情，變成一個(gè)兩個(gè)就夠，其他人(rén)甚至可(kě)以轉職客服

3、财務對單方便精準：不同于外部調用，從聚石塔下下來(lái)的數(shù)據不會(huì)被模糊化，淘寶亦可(kě)保證數(shù)據的精準，所以财務在對單時(shí)可(kě)以少(shǎo)非常多(duō)的顧慮

4、從源頭減少(shǎo)發錯貨：倉庫通(tōng)常都是人(rén)工在操作(zuò)發貨的整個(gè)流程，在單量大(dà)的情況下，難以控制(zhì)錯發，引發售後，而ERP系統通(tōng)過多(duō)方面減少(shǎo)大(dà)量人(rén)為(wèi)出錯，例如标簽打印等

5、售後：無論是退換貨還(hái)是退款，非常方便地處理(lǐ)以及統計(jì)

6、進銷存：月入多(duō)少(shǎo)、出多(duō)少(shǎo)，賣多(duō)少(shǎo)、賺多(duō)少(shǎo)，一目了然

7、讓企業更快發展：将行(xíng)業內(nèi)最強大(dà)的思想融入到這個(gè)電(diàn)商家(jiā)具，解決發展瓶頸

四、電(diàn)商家(jiā)具ERP - 實施

1、家(jiā)具ERP實施調研：在實施前我們會(huì)詳細對客戶當前電(diàn)商運營流程、團隊、倉庫、網絡系統等方面進行(xíng)調研，從實施做(zuò)好前期的準備工作(zuò)。

2、家(jiā)具ERP流程梳理(lǐ)：服務語錄——客戶是我們的朋友(yǒu)，我們不僅銷售軟件，同時(shí)會(huì)幫助客戶在電(diàn)商各方面提供店(diàn)鋪診斷，對流程進行(xíng)梳理(lǐ)，根據尚夏積累的電(diàn)商家(jiā)具行(xíng)業經驗，提出合理(lǐ)管理(lǐ)化建議，幫助客戶達到應用系統的目的。

3、家(jiā)具ERP安裝調試、系統集成：服務語錄——我們的大(dà)部分客戶都是電(diàn)商專業，都不大(dà)懂軟件、硬件、網絡，我們會(huì)協助客戶完成系統集成，提供真正的一站(zhàn)式服務。

4、家(jiā)具ERP培訓：服務語錄——在實施過程中實施人(rén)員将跟随客戶的上(shàng)班作(zuò)息時(shí)間(jiān)，客戶忙碌亦可(kě)安排在周末進行(xíng)培訓。

5、家(jiā)具ERP數(shù)據初始化、系統上(shàng)線：服務語錄——每輔導完一位客戶成功上(shàng)線，我們都覺得(de)辛苦是值得(de)的，客戶的滿意是我們最大(dà)的動力,如果在實施過程中有(yǒu)什麽不完美的地方，請(qǐng)相信我們會(huì)努力去完善。

6、家(jiā)具ERP日常維護：服務語錄——日常使用時(shí)，如果遇到問題，我們的遠程技(jì)術(shù)支持會(huì)以最快的速度相應及時(shí)為(wèi)客戶解決問題。

7、定做(zuò)功能培訓：客戶使用ERP過程中所訂做(zuò)的新功能上(shàng)線時(shí)，尚夏将為(wèi)客戶培訓，确保客戶能夠理(lǐ)解并正常使用。

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